{"id":719,"date":"2009-09-29T21:51:04","date_gmt":"2009-09-30T02:51:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.plongeeenapnee.com\/?p=719"},"modified":"2009-09-30T06:20:52","modified_gmt":"2009-09-30T11:20:52","slug":"cameras-numeriques-pentax","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.plongeeenapnee.com\/?p=719","title":{"rendered":"Cam\u00e9ras num\u00e9riques Pentax"},"content":{"rendered":"<p>Mauvaises nouvelles aujourd&rsquo;hui&#8230;<\/p>\n<p>La compagnie Pentax refuse de remplacer nos deux appareils photo num\u00e9riques de mod\u00e8le <strong>OPTIO W10<\/strong> et <strong>OPTIO W30<\/strong> qui ont subi des dommages suite \u00e0 des infiltrations d&rsquo;eau.<\/p>\n<p>Pentax en \u00e9change nous propose un nouveau mod\u00e8le, soit la WS80 pour un montant de 122,00$ ou la W80 pour un montant de 152,00$ ce qui \u00e0 premi\u00e8re vue semble raisonnable, mais apr\u00e8s avoir d\u00e9bours\u00e9 plus 750,0$ chez Pentax en 3 ans et avoir subi des dommages avec trois cam\u00e9ras (oui vous avez bien lu, trois cam\u00e9ras &#8211; voir plus bas), mon niveau de confiance est \u00e0 son plus bas et je crois sinc\u00e8rement que Pentax doit honorer ses produits. D&rsquo;ailleurs, au Qu\u00e9bec, nous sommes prot\u00e9g\u00e9s par une loi qui s&rsquo;appelle la Garantie L\u00e9gale et nous comptons faire valoir nos droits.<\/p>\n<p>Une mise en demeure est envoy\u00e9e aujourd&rsquo;hui m\u00eame \u00e0 la compagnie Pentax exigeant un remboursement total du prix d&rsquo;achat des deux cam\u00e9ras ou le remplacement par un mod\u00e8le r\u00e9cent, plus r\u00e9sistant et pouvant performer selon les crit\u00e8res minimums \u00e9tablis par Pentax pour une p\u00e9riode d&rsquo;au moins 3 ans.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Voici en bref l&rsquo;histoire de nos trois cam\u00e9ras Pentax<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Mai 2006, achat de notre premi\u00e8re Pentax OPTIO W10<\/li>\n<li>Ao\u00fbt 2007, trois voyages plus tard, la cam\u00e9ra fait d\u00e9faut en d\u00e9but de voyage suite \u00e0 une infiltration d&rsquo;eau<\/li>\n<li>D\u00e9cembre 2007, achat d&rsquo;une deuxi\u00e8me Pentax mod\u00e8le OPTIO W30<\/li>\n<li>Janvier 2008, on retourne la premi\u00e8re OPTIO W10 d\u00e9fectueuse chez Pentax avec en guise de bonne foi, une copie du re\u00e7u d&rsquo;achat de la deuxi\u00e8me cam\u00e9ra Pentax.<\/li>\n<li>Mars 2008, r\u00e9ception d&rsquo;une toute nouvelle OPTIO W10. Pentax a d\u00e9cid\u00e9 de remplacer la cam\u00e9ra d\u00e9fectueuse sans frais.<\/li>\n<li>Septembre 2009, les deux cam\u00e9ras font d\u00e9faut lors de notre voyage \u00e0 Jibacoa. La OPTIO W30 au deuxi\u00e8me jour et la OPTIO W10 au dernier jour.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Au total nous avons eu trois cam\u00e9ras de Pentax et les trois ont fait d\u00e9faut. Nous restons toujours en surface avec les cam\u00e9ras et respectons les consignes sur le temps maximum d&rsquo;utilisation sous l&rsquo;eau. Lorsqu&rsquo;elles ne sont pas utilis\u00e9es, nous les transportons dans un brassard pour \u00e9viter les chocs inutiles sous l&rsquo;eau.<\/p>\n<p>La compagnie Pentax a 10 jours pour r\u00e9agir \u00e0 la mise en demeure. Je viendrai mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement le blogue pour vous tenir au courant des d\u00e9veloppements avec Pentax Canada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mauvaises nouvelles aujourd&rsquo;hui&#8230; La compagnie Pentax refuse de remplacer nos deux appareils photo num\u00e9riques de mod\u00e8le OPTIO W10 et OPTIO W30 qui ont subi des dommages suite \u00e0 des infiltrations d&rsquo;eau. 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